Sıkça Sorulan Sorular
Sipariş süreciyle ilgili aklınıza takılan soruların yanıtları.
Siparişim aynı gün teslim ediliyor mu?
Evet, Bilecik Merkez ve belirli ilçelerine vereceğiniz siparişlerde "Aynı Gün Teslimat" seçeneği bulunmaktadır. Saat 18:00'a kadar vereceğiniz siparişler aynı gün içerisinde alıcısına ulaştırılır.
Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
Sitemiz üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile güvenle alışveriş yapabilirsiniz. Ödeme altyapımız PayTR güvencesiyle korunmakta olup, kredi kartlarına 12 aya varan taksit imkanı sunulmaktadır.
İsmimin gizli kalmasını istiyorum, mümkün mü?
Elbette. Ödeme sayfasında yer alan "Gönderici Adı Görünmesin" seçeneğini işaretlerseniz (veya not kısmına belirtirseniz), çiçeğinizi alan kişi sizin bilgilerinizi kesinlikle göremez.
Siparişimin durumunu nasıl takip edebilirim?
Üye olarak verdiğiniz siparişleri "Hesabım > Siparişlerim" bölümünden takip edebilirsiniz. Ayrıca siparişinizin durumu (Hazırlanıyor, Yola Çıktı, Teslim Edildi) değiştikçe sistem sizi e-posta (veya SMS) ile bilgilendirir.
Görseldeki çiçeğin aynısı mı gidiyor?
Sitemizdeki ürün görselleri standartlarımıza uygundur. Siparişiniz, mevsime ve stok durumuna göre (vazo tipi vb. ufak detaylar hariç) görseldeki tasarıma maksimum düzeyde sadık kalınarak hazırlanır.
Başka bir sorunuz mu var?
Bizimle İletişime Geçin